Los jóvenes prefieren las suscripciones de vino a los clubes tradicionales

Un club de vinos es un modelo de venta recurrente que permite a las bodegas llegar directamente a consumidores con alto poder adquisitivo, evitando los canales de distribución tradicionales. Los miembros reciben una selección de vinos elegidos por la bodega, con descuento, que se entrega en sus domicilios mensualmente o trimestralmente, además de acceso prioritario a los nuevos lanzamientos e invitaciones a eventos exclusivos.

Según un artículo de WineGlass Marketing, el modelo ha funcionado bien con la generación del baby boom, pero los consumidores menores de 40 años, acostumbrados a una mayor variedad y acceso inmediato, lo perciben como rígido. Los millennials, en particular, prefieren no recibir el mismo vino con regularidad y buscan flexibilidad y variedad.

Las suscripciones ofrecen mayor control: los consumidores gestionan sus pedidos en línea y eligen la frecuencia y la cantidad de envíos. Son populares entre los jóvenes y brindan acceso a nuevas marcas y productos, con especial énfasis en un empaque atractivo e información interesante.

Los clubes y las suscripciones funcionan de manera diferente. Los clubes son como un matrimonio, con relaciones a largo plazo, mientras que las suscripciones son más como una cita a ciegas, ideales para probar vinos nuevos sin compromiso. Las suscripciones aumentan el reconocimiento de la marca, pero suelen tener tasas de cancelación más altas.

Para las bodegas, las suscripciones son útiles en la fase inicial de prueba, pero no reemplazan a los clubes de fidelización. Estos últimos han demostrado ser un canal de venta directa eficaz que fomenta la lealtad y siguen siendo importantes para los consumidores más fieles. Diferenciar los enfoques de ventas y tecnología es crucial para adaptarse a este cambio. En resumen, las bodegas deberían considerar ambos modelos en conjunto.